Funktionsübertragung: DisponentIn

Es sind die Vorgaben nach der VA „mobile Instandhaltung“ in der aktuell gültigen Fassung zu beachten.

Zu den Aufgaben und Pflichten gehören:

• tägliche Vorbereitung auf den Arbeitstag
• tägliche Bearbeitung der eigenen Tickets in Zammad
• Einhaltung des Prozesses der mobilen Instandhaltung
  • Anlegen eines neuen Auftrages
  • ggf. Erstellung eines Angebots (bei umfangreichen Angeboten Übergabe an LeiterIn Customer Service)
  • Vorbereitung des Arbeitsauftrages
  • Materialbestellungen auslösen
  • Materialbeistellungen anfordern
  • Beauftragung der Monteure und Dienstleister (zusätzlich sicherheitsrelevante Funktionsübertragung notwendig)
  • Entgegennahme und Prüfung der Dokumentation
  • Erstellung der Dokumentation und des Leistungsnachweises
  • Erstellung der Betriebsfreigabe (zusätzlich sicherheitsrelevante Funktionsübertragung notwendig)
  • Versand der Dokumentation an den Kunden (ggf. Einpflegen in Halterportalen)
  • Fertigstellung des Leistungsnachweises in elWIS
• tägliche Nachbereitung des Arbeitstages durch Auftragspflege im elWIS und auf der Tagesübersicht
• tägliche Vorbereitung auf den nächsten Arbeitstag
• Pflege und Aktualisierung der Kundenübersicht
• Pflege und Aktualisierung der Standortübersicht

Für die Übernahme der Funktion werden folgende Ressourcen zur Verfügung gestellt:

• durchschnittlich ## Std. pro Woche

Diese Aufgaben und Pflichten sind so lange durch den/die FunktionsinhaberIn durchzuführen, bis er/sie schriftlich davon entbunden wird.