w24:qm:handbuch:kontext

Unterschiede

Hier werden die Unterschiede zwischen zwei Versionen angezeigt.

Link zu dieser Vergleichsansicht

Beide Seiten der vorigen Revision Vorhergehende Überarbeitung
Nächste Überarbeitung
Vorhergehende Überarbeitung
w24:qm:handbuch:kontext [2020/06/30 10:33] – [Anwendungsbereich des QMS] tlanghoffw24:qm:handbuch:kontext [2022/08/16 10:13] (aktuell) – [Erfordernisse und Erwartungen interessierter Parteien] mbehnke
Zeile 14: Zeile 14:
  
 ==== Externe Themen ==== ==== Externe Themen ====
-^Kategorie ^Einzelthema ^Berücksichtigung in den dokumentierten Informationen ^ +^ Kategorie                  ^ Einzelthema                                                                                                    ^ Berücksichtigung in den dokumentierten Informationen          
-|Gesetze / Normen |Allg. Eisenbahngesetz |[[w24:qm:dokumentierte_informationen]] | +| Gesetze / Normen           | Allg. Eisenbahngesetz                                                                                          | [[w24:qm:dokumentierte_informationen]]                        
-|::: |Verordnung (EU) Nr. 445/2011 |[[w24:qm:prozesse:va_mws]] | +| :::                        Durchführungsverordnung (EU) 2019/779                                                                          | [[w24:qm:prozesse:va_mws]]                                    
-|::: |Durchführungsverordnung (EU) Nr. 402/2013 |[[w24:qm:berichte:risikoberichte:risikomanagement]] | +| :::                        | Durchführungsverordnung (EU) Nr. 402/2013                                                                      | [[w24:qm:berichte:risikoberichte:risikomanagement]]           
-|::: |DIN EN ISO 9001 |[[w24:qm:berichte:managementberichte:managementbewertung]] | +| :::                        | DIN EN ISO 9001                                                                                                | [[w24:qm:berichte:managementberichte:managementbewertung]]    
-| ||| +                                                                                                                                                                                                          ||| 
-|Technische Anforderungen |Technische Regelwerke (VPI LF, ECM Vorgaben), Allgemeine Verwendungsvertrag für Eisenbahngüterwagen in Europa |[[w24:qm:dokumentierte_informationen]] | +| Technische Anforderungen   | Technische Regelwerke (VPI LF, ECM Vorgaben), Allgemeine Verwendungsvertrag für Eisenbahngüterwagen in Europa  | [[w24:qm:dokumentierte_informationen]]                        
-|::: |::: |[[w24:qm:prozesse:va_mws]] | +| :::                        | :::                                                                                                            | [[w24:qm:prozesse:va_mws]]                                    
-|::: |Arbeitsmittelverordnung |[[w24:qm:materielle_ressourcen]] | +| :::                        | Arbeitsmittelverordnung                                                                                        | [[w24:qm:materielle_ressourcen]]                              
-|::: |DIN EN 15085-2 |Rahmenvertrag | +| :::                        | DIN EN 15085-2                                                                                                 | Rahmenvertrag                                                 
-|::: |::: |[[w24:personal:personalmanagement]] | +| :::                        | :::                                                                                                            | [[w24:personal:personalmanagement]]                           
-|::: |Externe Anbieter |[[w24:qm:externe_dienstleister]] | +| :::                        | Externe Anbieter                                                                                               | [[w24:qm:externe_dienstleister]]                              
-| ||| +                                                                                                                                                                                                          ||| 
-|Wettbewerb/ Marktrelevanz |Instandhaltungsbedarf |Businessplan \\ [[w24:qm:prozesse:va_mws]] \\ Rahmenverträge | +| Wettbewerb/ Marktrelevanz  | Instandhaltungsbedarf                                                                                          | Businessplan \\ [[w24:qm:prozesse:va_mws]] \\ Rahmenverträge  
-|::: |Entwicklung des Güterverkehrs |:::+| :::                        | Entwicklung des Güterverkehrs                                                                                  | :::                                                           
-|::: |Internationalität der Organisationen |:::+| :::                        | Internationalität der Organisationen                                                                           | :::                                                           
-|::: |Wettbewerbssituation |:::+| :::                        | Wettbewerbssituation                                                                                           | :::                                                           
-|::: |Zufriedenheit der Kunden |[[w24:qm:kundenzufriedenheit]] | +| :::                        | Zufriedenheit der Kunden                                                                                       | [[w24:qm:kundenzufriedenheit]]                                
-| | | +                                                                                                                                                                                                        
-|Wirtschaftlichkeit |Preisakzeptanz |Produktkatalog | +| Wirtschaftlichkeit         | Preisakzeptanz                                                                                                 | Produktkatalog                                                
-|::: |::: |[[w24:qm:externe_dienstleister]] | +| :::                        | :::                                                                                                            | [[w24:qm:externe_dienstleister]]                              
-|::: |Betriebsergebnis |[[w24:qm:externe_dienstleister]] |+| :::                        | Betriebsergebnis                                                                                               | [[w24:qm:externe_dienstleister]]                              |
  
 ==== Interne Themen ==== ==== Interne Themen ====
Zeile 66: Zeile 66:
     * Aufrechterhaltung eines betriebssicheren Zustandes     * Aufrechterhaltung eines betriebssicheren Zustandes
   * ECM    * ECM
-    * Erfüllung der Anforderungen nach VO (EU) 445/2011+    * Erfüllung der Anforderungen nach Durchführungsverordnung (EU) 2019/779
     * Aktualisierung und Erfüllung von Regelwerksvorgaben     * Aktualisierung und Erfüllung von Regelwerksvorgaben
   * Vermieter von Güterwagen    * Vermieter von Güterwagen
Zeile 135: Zeile 135:
 wird der Anwendungsbereich des QMS wie folgt festgelegt: wird der Anwendungsbereich des QMS wie folgt festgelegt:
  
-Die Anwendung der 9001:2015 bezieht sich bei der waggon24 auf die Durchführung von Instandhaltungsdienstleistungen für Güterwagen. Die Instandhaltung erfolgt als mobiler Service. +Bis auf die Anforderungen des Abschnitts 8.3 der DIN EN ISO 9001:2015 finden alle anderen Anforderungen der genannten internationalen Norm auf das QMS der waggon24 GmbH Anwendung. Die Organisation betreibt Instandhaltungsdienstleistungen für Güterwagen im mobilen Service und keine Entwicklung von Produkt- und Dienstleistungsarten, womit der Ausschluss begründet und gerechtfertigt ist.
- +
-Bis auf die Anforderungen des Abschnitts 8.3 der DIN EN ISO 9001:2015 finden alle anderen Anforderungen der genannten internationalen Norm auf das QMS der waggon24 GmbH Anwendung. Die Organisation betreibt keine Entwicklung von Produkt- und Dienstleistungsarten, womit der Ausschluss begründet und gerechtfertigt ist.+
  
 ===== QMS und seine Prozesse ===== ===== QMS und seine Prozesse =====
Zeile 174: Zeile 172:
 ===== Freigabe ===== ===== Freigabe =====
  
-freigegeben:  --- //[[markus.behnke@waggon24.com|Markus Behnke]] 2020/04/29 12:15//+freigegeben:  <todo due:2020-07-31 @mbehnke #mbehnke:2020-09-30>erneut Freigeben, da Anwendungsbereich ergänzt</todo>
  • w24/qm/handbuch/kontext.1593506006.txt.gz
  • Zuletzt geändert: 2020/06/30 10:33
  • von tlanghoff